Wärmepumpen rechtzeitig warten lassen im Bodenseekreis - ohne versteckte Kosten mit Wartungsprotokoll.
Zuverlässige, zertifizierte Wartung für Stiebel Eltron & tecalor im Bodenseekreis, Reutlingen & Villingen-Schwenningen – direkt vom Servicepartner, mit Wartungsprotokoll und ohne versteckte Kosten.
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E ZWO GmbH · Zertifizierter Servicebetrieb · Faire Festpreise nach Freigabe
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Warum sich viele Hausbesitzer bei der Wärmepumpen-Wartung so schwertun
Viele Anlagenbesitzer stehen vor denselben Herausforderungen:
Unklare Zuständigkeiten bei Garantie & Kulanz
Viele Kunden wissen nicht, an wen sie sich wenden sollen – Hersteller, Installateur oder Händler?
Wir übernehmen das für Sie. Als zertifizierter Servicebetrieb von Stiebel Eltron und tecalor kümmern wir uns um Abwicklung, Dokumentation und Kommunikation.
Fehlende Wartung gefährdet die Betriebssicherheit
Unentdeckte Fehler, verschmutzte Filter oder kleine Lecks können die Effizienz massiv senken. Die Folge: höhere Stromkosten und vorzeitige Ausfälle.
Unsere Empfehlung: jährliche Wartung zwischen April und Oktober – planbar, stressfrei und sicher.
Lange Reaktionszeiten bei Defekten
Wenn die Wärmepumpe im Winter ausfällt, kann es Wochen dauern, bis jemand kommt – besonders bei älteren Anlagen. Hersteller‒Hotlines sind überlastet, lokale Partner fehlen.
E ZWO reagiert schnell: regional, direkt, ohne Warteschleife.
10 +
Jahre Erfahrung in Energieberatung & Wärmepumpen-Service
1.000 +
betreute Anlagen von Stiebel Eltron, tecalor & Vaillant
> 95 %
Zufriedenheit bei Wartung und Kundenservice
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Ihr direkter Kontakt zum zertifizierten Wärmepumpen-Servicepartner
Schneller reagieren. Effizienter warten. Länger profitieren.
In weniger als 5 Minuten sichern Sie sich Ihren Wartungstermin – direkt beim Fachbetrieb für
Stiebel Eltron & tecalor Anlagen.
So vermeiden Sie lange Ausfallzeiten, verlängern die Lebensdauer Ihrer Wärmepumpe und sparen Energiekosten.
Warten statt warten lassen:
Unsere Sommer-Slots (April–Oktober) sind erfahrungsgemäß früh ausgebucht – jetzt anfragen und Termin sichern.
Unsere Erfahrung – Ihr Vorteil
E ZWO GmbH
Ihr Partner für zuverlässige Wärmepumpen-Wartung und Service im Bodenseekreis
Während viele Hersteller-Hotlines überlastet sind oder Wochen brauchen, bis Hilfe kommt, sind wir da, wo’s zählt: direkt bei Ihnen vor Ort.
Unser Team in Ochsenhausen verbindet über 14 Jahre Erfahrung in Energieberatung, Heiztechnik und Wärmepumpen-Service.
Von der Fehlerdiagnose bis zur regelmäßigen Wartung – wir begleiten Sie persönlich und mit zertifiziertem Know-how für Stiebel Eltron, tecalor und Vaillant.
Hausbesitzer in der gesamten Region rund um Bodensee, Ulm, Reutlingen und Villingen-Schwenningen vertrauen auf unsere Expertise, wenn es um Betriebssicherheit, Effizienz und Garantieerhalt geht.
Profitieren Sie von unserem Wissen – und einem Service, der wirklich funktioniert.
Häufige Fehlermeldungen an Ihrer Wärmepumpe
Hier finden Sie Erklärungen zu den gängigsten Fehlercodes Ihrer Wärmepumpe und erste Schritte zur Problembehebung.
Fehler 02: Sicherheitstemperaturbegrenzer ausgelöst
Der Fehler 2 beschreibt, dass der Sicherheitstemperaturbegrenzer (STB) der Not- und Zusatzheizung ausgelöst hat. Dies bedeutet, dass weder eine Nacherhitzung durch den integrierten Heizstab noch der Notbetrieb funktioniert.
Die Ursache liegt in der Regel an einem zu geringen Wasservolumenstrom während der Heizstab in Betrieb ist. Hierfür können Luftblasen im System, oder defekte bzw. falsch eingestellte Hydraulikkomponenten verantwortlich sein.
Der Sicherheitstemperaturbegrenzer kann zur schnellen Abhilfe selbstständig zurückgesetzt werden. Der Knopf für die Rücksetzung befindet sich im unteren Bereich der Anlage hinter der Mittelblende (bei der Flex-Variante auf der linken Seite).
Hinweis:
Tritt der Fehler wiederholt auf, sollte ein Servicetechniker die Ursache prüfen.
Fehler 05 & 06: Störung Zu- oder Abluftlüfter
Die Fehler 05 und 06 deuten auf eine Störung beim Zu- bzw. Abluftlüfter der Lüftungsanlage hin. In der Regel treten nicht beide Fehler auf einmal auf. Ein Ausfall an einem der Lüfter kann unter Umständen einen Über- oder Unterdruck im Gebäude verursachen.
Tritt nach einem Reset der Anlage der Fehler weiterhin auf, sollte ein Servicetechniker vor Ort danach schauen.
Fehler 07: Störung Lüfter der Wärmepumpeneinheit
Der Fehler 07 deutet auf eine Störung beim Lüfter der Wärmepumpeneinheit hin. Beim Ausfall des Lüfters ist kein Betrieb mehr mit dem Verdichter möglich.
Um die Heizung und die Warmwasser-Bereitung aufrecht zu halten, sollte die Anlage in den Notbetrieb gestellt werden.
Tritt nach einem Reset der Anlage der Fehler weiterhin auf, sollte ein Servicetechniker vor Ort danach schauen.
Fehler 13: Kältemittelverlust oder Störung in der Kältemittelerfassung
Erscheint der Fehler 13 in der Regelung, hat die Anlage Kältemittel verloren oder es liegt eine Störung in der Kältemittelerfassung vor. Typische Symptome sind, dass die Anlage mit der Zeit weniger Leistung bringt und zunehmend lange Laufzeiten hat.
Bei diesem Fehlerbild muss auf jeden Fall ein Servicetechniker vor Ort eine Diagnose durchführen.
Haben Sie einen der oben stehenden Fehlercodes oder eine andere Störung an Ihrer Wärmepumpe?
Als zertifizierter Servicepartner für Stiebel Eltron, tecalor & Vaillant unterstützen wir Sie schnell und zuverlässig vor Ort.
